Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Орлан» (ИНН 2122003281, ОГРН 1022101631089), адрес: 429826, Чувашская Республика, г. Алатырь, ул. Комиссариатская, д. 83.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст сообщения, которые вы указываете в форме заявки;
• адрес электронной почты сотрудников, входящих в служебный раздел сайта.

3. Цели обработки

• обработка заявок, обратная связь и консультации;
• заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
• улучшение работы сайта.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, которое он даёт, отправляя форму на сайте, а также для заключения и исполнения договора.

5. Хранение и защита

Данные заявок хранятся в защищённой базе данных и доступны только уполномоченным сотрудникам. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и уничтожаются по их достижении или при отзыве согласия.

6. Статистика посещений

Сайт собирает обезличенную статистику посещений с помощью инструмента Lovable. Он не использует cookie, ничего не сохраняет на вашем устройстве, не хранит IP-адреса и не позволяет установить личность посетителя. Lovable собирает эти данные для нас. Политика конфиденциальности Lovable описывает, как он с ними обращается.

Записываются: посещённые страницы, откуда пришёл посетитель, страна, браузер, операционная система и тип устройства, время на сайте, скорость загрузки страниц, ошибки, а также нажатия на кнопки и ссылки. Подробные данные хранятся 90 дней, ежедневные сводки — один год. Эти данные записываются для всех посетителей, без cookie и без идентификации.

7. Сторонние сервисы

• Яндекс Карты — на странице контактов встроена карта ООО «Яндекс». При её загрузке Яндекс может получать ваш IP-адрес и устанавливать собственные cookie согласно своей политике конфиденциальности.
• Google Fonts — шрифты сайта загружаются с серверов Google, которые получают ваш IP-адрес и сведения о браузере.
• Служебный вход — при входе сотрудника в служебный раздел данные сеанса сохраняются в хранилище его браузера. Обычных посетителей это не касается.

8. Права субъекта

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие, направив запрос на orlanex@rambler.ru или по адресу: 429826, Чувашская Республика, г. Алатырь, ул. Комиссариатская, д. 83.

9. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.